تخطّى إلى المحتوى الرئيسي
إمكانية الوصول

إمكانية الوصول في إيلين

آخر تحديث: 5 أغسطس 2026

التزامنا

نريد أن تكون إيلين سهلة الاستخدام قدر الإمكان لكل تاجر وزائر، بما في ذلك الأشخاص الذين يستخدمون لوحة المفاتيح أو قارئات الشاشة أو إعدادات تقليل الحركة. نُحسّن التجربة باستمرار، ونعامل ملاحظات الوصول باعتبارها جزءًا أساسيًا من تطوير المنصة.

ما نراعيه عند بناء التجربة

  • تسميات واضحة للحقول والأزرار والعناصر التفاعلية.
  • ترتيب منطقي للمحتوى والتنقل، مع مؤشرات مرئية للتركيز عند استخدام لوحة المفاتيح.
  • دعم اتجاه القراءة من اليمين إلى اليسار للعربية ومن اليسار إلى اليمين للإنجليزية.
  • مراعاة إعدادات تقليل الحركة في الواجهات التي تستخدم الحركة.
  • نصوص بديلة للصور ذات المعنى عندما تتوفر في المحتوى الذي يديره صاحب المتجر أو الإدارة.

استخدام المنصة بطريقة أسهل

يمكنك التنقل في أجزاء كثيرة من الموقع بلوحة المفاتيح، واستخدام تكبير المتصفح، وتفعيل قارئ الشاشة أو إعدادات التباين التي يوفرها جهازك أو متصفحك. قد تختلف النتيجة بحسب المتصفح والجهاز والمحتوى الذي يضيفه كل تاجر إلى متجره.

ملاحظة عائق في الوصول

إذا واجهت صعوبة في إكمال مهمة أو الوصول إلى محتوى، نرجو التواصل مع فريق إيلين وذكر الصفحة أو الخطوة التي واجهت فيها المشكلة ونوع الجهاز أو المتصفح إن أمكن. تساعدنا هذه التفاصيل على فهم العائق وتحديد أولوية معالجته.

تحسين مستمر

لا نعتبر هذه الصفحة إعلانًا عن امتثال قانوني أو تقني كامل؛ بل توضح توجهنا العملي للتحسين. نراجع الواجهات والمحتوى مع تطور المنصة، ونحدّث هذا البيان عندما تتغير معلوماته بصورة جوهرية.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

أخبرنا بالعائق الذي واجهته لنساعدك ونحسن تجربة الوصول في إيلين.